Boas vindas à NET

Depois de me despedir da OI, é hora de dar "boas vindas" à NET. Como disse no post anterior, vou ser feliz com a nova operadora? Difícil saber. Mas gostei do atendimento inicial. Além da disponibilidade para explicar tudo na hora de vender os serviços, a empresa demonstrou um respeito mínimo que me deixou satisfeito. Por exemplo, informou com detalhes o valor das faturas dos três primeiros meses em que terei acesso ao pacote promocional. Outro exemplo, já na compra dos serviços, agendou a data de instalação. E, quando o técnico iria até minha casa, alguém ligou para confirmar e saber se tinha gente para recebê-lo. Concluída a instalação, entrou em contato pelo meu celular para dar algumas explicações importantes sobre o uso da banda larga, tevê e telefone.

É o começo de uma "relação". A expectativa é que pelo menos possa me livrar definitivamente do pesadelo que ainda me causa a OI/Brasil Telecom.

2 comentários em “Boas vindas à NET

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