A comunicação é mais que uma necessidade para sobrevivência… É também uma arte que permite a aproximação, o relacionamento, a conquista. Contudo, comunicar não é apenas falar. Não se trata apenas do que dizemos por meio de palavras, gestos, comportamentos. Uma boa comunicação implica fundamentalmente na habilidade da escuta.
E escutar não é competência de todos.
Apressados como estamos, falamos muito, ouvimos pouco.
Falta-nos tempo, paciência, disposição para isso.
A escuta não é um ato passivo. A boa escuta requer atenção.
É fundamental prestar atenção no outro e se abrir para tentar compreender seus argumentos.
É fato que, por vezes, o outro não diz nada de relevante. Às vezes, os argumentos são frágeis, vazios. Mas até mesmo esse tipo de avaliação só é possível se houver abertura de nossa parte para escutarmos o outro.
A escuta atenta é um ato de empatia, de respeito ao outro. Mostra que nos importamos e queremos dialogar.
Quando não há escuta, não há diálogo. O mundo se fecha, se restringe a nós mesmos.
